1

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Topic: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Добрый день.

Есть объект ТС, прикрепленный к учетной записи к примеру "Пупкин" у которой отключена услуга "Административные поля".

Первый момент действия:
При создании "Произвольного поля" с выставленной галочкой и нажимаем ОК. Поле удаляется, не сохраняется, заполненная информация потеряна.

Второй момент действия:
При создании "Произвольного поля" с не выставленной галочкой и нажимаем ОК. Поле сохраняется, информация тоже.
Заходим снова в "Произвольные поля" выставляем галочку и нажимаем ОК. Поле удаляется с информацией, не сохраняется.

Проблема в том, что поле которое мы создали исчезает с заполненной информацией.

Нужно чтобы где выставляем галочку, чекбокс не был активным с всплывающей информацией, если отключена услуга "Административные поля" у учетной записи к которой прикреплен объект. Удалять поле исключительно только по крестику.

Также у учетной записи "Администратора" включена услуга "Административные поля" и объект прикреплен к нему и объект прикреплен к учетной записи  "Пупкин" с выключенной услугой "Административные поля", под управление "Администратора" поле также не сохраняется с галочкой, удаляется поле аналогично по первому и второму моменту. Получается что "Администратор" не имеет власти над объектом и редактированием поля, пока у "Пупкина" не будет включена услуга "Административные поля".

  • Неудобство: Работа с административными полями Wialon
Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
2

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Предполагаю что это проблема.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
3

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Как вы хотите, что бы работали административные поля если вы отключили услугу в настройках учетной записи. По моему все логично, вы отключили услугу вот она и не работает.
Вам нужно включить услугу Административные поля а в доступе у пользователей отключить просмотр административных полей.

4

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(edited by Nayn 29/12/2020 14:06:21)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

eduard wrote:

Nayn Как вы хотите, что бы работали административные поля если вы отключили услугу в настройках учетной записи. По моему все логично, вы отключили услугу вот она и не работает.
Вам нужно включить услугу Административные поля а в доступе у пользователей отключить просмотр административных полей.

Для этого есть кнопка крестик для удаления, а не галочка для удаления.

Как у администратора включена услуга Административные поля и не работает, удаляет поля. Эта услуга отключена для другого пользователя, а не для админа.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
5

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(edited by eduard 29/12/2020 14:24:16)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Из вашего описания я понял, что в учетной записи в которой создан объект отключена услуга Административные поля. Если все так то система работает корректно. Как уже написал выше вам нужно включить услугу и убрать права на просмотр Административных полей у пользователей которые не должны их видеть.

6

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

eduard wrote:

Nayn Из вашего описания я понял, что в учетной записи в которой создан объект отключена услуга Административные поля. Если все так то система работает корректно. Как уже написал выше вам нужно включить услугу и убрать права на просмотр Административных полей у пользователей которые не должны их видеть.

Суть не в том что включена или выключена услуга.

Обратите внимание, что ставите галку в чекбокс поля с уже сохраненной информацией и нажимаете ОК, поле с информацией, удалится. Это правильно по вашему? По моему мнению это не правильно и не логично.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.
7

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

(edited by eduard 30/12/2020 07:24:57)

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Nayn Вся суть как раз таки в услугах.
Прочтите внимательно документацию - https://docs.navigator-ug.com/ru/hosting/cms/ … s/services
(Административные поля - Активирует возможность создавать административные поля в свойствах объекта/пользователя/группы объектов на вкладке «Произвольные поля», а также определяет доступное количество (суммарно) и стоимость таких полей.)
Соответственно если вы отключили данную услугу вы не сможете создавать административные поля в объектах, пользователях и группах которые созданы в этой учетной записи.
Это все равно что отключить всему дому свет и пытаться включить его в одной из квартир этого дома. Как думаете, включится?

8

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Добрый день, Nayn, eduard,

Вы подняли очень интересную тему smile

Nayn, в вашем первоначальном посте описана вещь, которая, на мой взгляд, требует доработки.
В данный момент, по какой бы причине у пользователя не отсутствовал доступ на редактирование Административныйх полей - поле для простановки чекбокса все равно остается и доступно для нажатия. После нажатия на чекбокс, информация не удаляется в чистом понимании удаления - а просто само поле пропадает и не сохраняется, ведь прав на добавление (т.е. редактирование) Административных полей все еще нет.

Вы абсолютно верно пришли к выводу: "Получается что "Администратор" не имеет власти над объектом и редактированием поля, пока у "Пупкина" не будет включена услуга "Административные поля"." Т.к. объект как бы наследует эти права от своего создателя. А у создателя нет прав на админ поля.

То есть чисто технически все работает корректно: прав нет - поле не добавляется. Но техническая правильность не всегда говорит, что функциональностью удобно пользоваться. Я абсолютно с вами согласна, что пользователь не должен понимать и разбираться, почему чекбокс есть и проставить галочку в нем можно, а потом поле пропадает вместе с информацией. Это должно быть исправлено. Я думаю, что вообще не стоит показывать чекбоксы пользователям, у которых нет прав взаимодействия с ними. 

Я добавила задачу на исправление этого момента. Как только появятся какие-либо новости по этому поводу - дадим вам знать дополнительно. Спасибо, что пишете про такие вещи!

Unfortunately, you are not allowed to view this text

Maryia Paklonskaya
Wialon Business Analyst

"The important thing is not to stop questioning" (c)
9

Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Re: Неудобство: Работа с административными полями Wialon

Пожалуйста.

Более 10 лет в сфере GPS / ГЛОНАСС технологий.