Topic: Заявки в техподдержку через Wialon
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
New account creation is currently unavailable. Existing members can continue reading and joining discussions.
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
через свой кабинет в Виалон
Какой-такой кабинет? Очень интересно.
У клиентов же есть своя учетная запись. Вот оттуда если будет возможность создавать заявки будет круто
У клиентов же есть своя учетная запись. Вот оттуда если будет возможность создавать заявки будет круто
В смысле, из основного интерфейса, где машины отслеживают?
gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
У нас есть такое приложение
NNKuznetsov wrote:gofk Да , чтоб там кнопочка была отправить заявку , там выбираешь авто и текст заявочки
У нас есть такое приложение
на LOCAL ? Сами делали ?
очень актуальный компонент !
GoGPS Здорово. Как можно стать счастливым обладателем ? У нас правда Хостинг
И еще тогда может есть Apps у кого который проводит оповещение клиентов посредством e-mail рассылки типа - " Ваш баланс столько то до отключение осталось 5 дней " . Т е приложение само запускается смотрит баланс клиента и при заданном значении остаточного баланса начинает рассылку за указанное количество дней ежедневно до пополнения баланса клиентом либо отключения его ?
NNKuznetsov, смотрите, пожалуйста, тему https://forum.gurtam.com/viewtopic.php?id=12576
Добрый день
Подскажите есть ли возможность чтоб клиент оставлял заявки на тех поддержку через свой кабинет в Виалон. Было бы очень удобно Спасибо
Действительно, было бы очень удобно, если бы заявка клиента уходила не в Гуртам а к партнеру, чей клиент. Многие заявки интеграторы в состоянии разбирать самостоятельно. Надо только предусмотреть настройку адреса электронной почты, куда заявку отсылать.
Интересно, полезно. Тему надо было создавать в другом разделе, "Новейшие разработки / предложения для Wialon". А так просто обмен мнениями идет.